Reembolso de compra

[petroleo_]

Boa tarde, hoje pela tarde fui realizar 2 comprar, uma de 21 R$ e outra de 3,50 $, fui fazer a premeira de 21, dai deu erro, apareceu '' ops tente novamente'' dai eu fechei a pagina e abrir outra, ai fiz a de 21 e deu certo, depois fiz a de 3,50, deu certo também, dai esse que tinha dado errado, apareceu como aprovado no meu e-mail, aí foi duas de 21 totalizando 42, sendo que era pra ser só 1, já que uma tinha dado erro, o total da compra deu  45,50 R$, sendo que era pra ser 24,50, compra feita em cartão de crédito.

 

OBS: ainda não recebi nenhum voucher

Edited December 17, 2018 by petroleo_

[Guest]

Você quer fazer a devolução de todo o pagamento ou de apenas os 21 que você pagou além?

[petroleo_]

1 minuto atrás, Loitruks disse:

Você quer fazer a devolução de todo o pagamento ou de apenas os 21 que você pagou além?

Somente dos 21 que paguei a mais.

[Guest]

Então cancele a reclamação que faremos o reembolso de $21. A sua reclamação está solicitando os $42 de volta, e não 21.

[petroleo_]

Agora, Loitruks disse:

Então cancele a reclamação que faremos o reembolso de $21. A sua reclamação está solicitando os $42 de volta, e não 21.

Certo, acabei de encerrar a reclamação.

[Guest]

O valor foi reembolsado. Resolvido.