Compra e perda de benefícios da loja.

[LokiSama]

Ola, fiz a compra da assinatura pro a alguns dias e também de alguns LP's, porém tive a perda dos mesmos hoje por um erro meu, aconteceu da seguinte forma, foi minha primeira compra no LFSPRO, adquiri a assinatura PRO e alguns LP's, tive algumas dificuldades em ativar mas alguns rapazes do resgate me ajudaram, além de alguém do suporte e então eu consegui resgatar dentro do jogo, o que houve foi que hoje eu tive problemas ao tentar encontrar o assessor do prefeito, então minha conta teve um desconto extremo de LP's, a ponto de que eu me vi unicamente podendo resetar a mesma, e o que ninguém havia me informado era que ao resetar a conta eu perderia os benefícios comprados a alguns dias atrás, então no momento estou aqui apelando para que entendam e me ajudem nessa questão, nesse "bug" ou como for chamado, e dar uma sugestão de que os benefícios eles sejam linkados ao ip do player e não a conta do mesmo.

ESTE É O COMPROVANTE REFERENTE A ASSINATURA

COMPROVANTE REFERENTE AOS LP'S ADQUIRIDOS NA MESMA DATA

[LFSPro Watcher]

Agradecemos o seu contato. Muito em breve a nossa equipe de Suporte fará uma análise da sua solicitação. Não é necessário criar novos tópicos.

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Thanks for contacting us. Very soon our Support team will analyze your request. It is not necessary to create new topics.

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Gracias por contactarnos. Muy pronto nuestro equipo de Soporte analizará su solicitud. No es necesario crear nuevos temas.

[diogo12344321]

Ao resetar sua conta, você perde todos os itens, LPs, etc. as únicas coisas que permanecem na sua conta são os vouchers NÃO utilizados. Infelizmente, não podemos fazer a devolução desses benefícios.

Caso precise de mais ajuda, me chame no Discord: _.diogo._

[trabulo]

Suporte encerrado. Caso o jogador ainda tenha alguma dúvida ou problema, crie um novo tópico ou entre em contato com a nossa equipe de Suporte através do nosso Discord: https://discord.lfspro.net

 

Support ended. If the player still has any questions or problems, create a new topic or contact our Support team through our Discord: https://discord.lfspro.net

 

El soporte terminó. Si el jugador aún tiene alguna pregunta o problema, cree un nuevo tema o comuníquese con nuestro equipo de Soporte a través de nuestro Discord: https://discord.lfspro.net

 

انتهى الدعم. إذا كان اللاعب لا يزال لديه أي أسئلة أو مشاكل ، فقم بإنشاء موضوع جديد أو اتصل بفريق الدعم من خلال Discord الخاص بنا: https://discord.lfspro.net

 

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