opala 92 Posted March 31, 2021 Share Posted March 31, 2021 o meu pro launcher parou de funcionar dps da atualização... Link to comment
Community Manager LFSPro Watcher Posted March 31, 2021 Community Manager Share Posted March 31, 2021 Thanks for contacting us. Very soon our Support team will analyze your request. It is not necessary to create new topics. , Agradecemos o seu contato. Muito em breve a nossa equipe de Suporte fará uma análise da sua solicitação. Não é necessário criar novos tópicos. , Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. Çok yakında Destek ekibimiz talebinizi analiz edecek. Yeni konuların oluşturulması gerekli değildir. , Gracias por contactarnos. Muy pronto nuestro equipo de Soporte analizará su solicitud. No es necesario crear nuevos temas. , شكرا لإتصالك بنا. في القريب العاجل سيقوم فريق الدعم لدينا بتحليل طلبك. ليس من الضروري إنشاء مواضيع جديدة. Link to comment
Toddy006 Posted March 31, 2021 Share Posted March 31, 2021 14 minutos atrás, opala 92 disse: o meu pro launcher parou de funcionar dps da atualização... Se o Launcher chega a abrir, então o problema NÃO é causado por falta do .NET Framework. Este problema geralmente é causado quando o jogador tenta modificar arquivos do Launcher de alguma forma ou quando ele está usando uma máquina virtual para abrir o Launcher. Para resolver este problema, peça ao jogador que: • Não utilize o Launcher em uma máquina virtual • Apague o arquivo error.log que está na pasta do LFS junto ao Launcher • Reinstale o Launcher sem tentar modificar nenhum arquivo em uma pasta do LFS válida Se o problema persistir, solicite uma gravação de tela demonstrando o problema além do arquivo error.log que estará na pasta do LFS junto ao Launcher. Compare os horários do arquivo de log para saber se o log é atual ou não. Caso você veja que o jogador NÃO ESTÁ USANDO UMA MÁQUINA VIRTUAL e que há um log de erro, oriente o jogador de acordo com o código numérico do motivo: Cada código numérico representa um problema diferente. Oriente o jogador de acordo com o motivo: • Motivo 1: Jogador usando máquina virtual. O Windows não foi reconhecido corretamente ou o jogador ainda está tentando usar uma VM para jogar • Motivo 5: Erro de leitura dos arquivos do Launcher. O jogador deve reinstalar o Launcher e abrir ele como Admin Link to comment
opala 92 Posted March 31, 2021 Author Share Posted March 31, 2021 5 minutos atrás, Toddy006 disse: Se o Launcher chega a abrir, então o problema NÃO é causado por falta do .NET Framework. Este problema geralmente é causado quando o jogador tenta modificar arquivos do Launcher de alguma forma ou quando ele está usando uma máquina virtual para abrir o Launcher. Para resolver este problema, peça ao jogador que: • Não utilize o Launcher em uma máquina virtual • Apague o arquivo error.log que está na pasta do LFS junto ao Launcher • Reinstale o Launcher sem tentar modificar nenhum arquivo em uma pasta do LFS válida Se o problema persistir, solicite uma gravação de tela demonstrando o problema além do arquivo error.log que estará na pasta do LFS junto ao Launcher. Compare os horários do arquivo de log para saber se o log é atual ou não. Caso você veja que o jogador NÃO ESTÁ USANDO UMA MÁQUINA VIRTUAL e que há um log de erro, oriente o jogador de acordo com o código numérico do motivo: Cada código numérico representa um problema diferente. Oriente o jogador de acordo com o motivo: • Motivo 1: Jogador usando máquina virtual. O Windows não foi reconhecido corretamente ou o jogador ainda está tentando usar uma VM para jogar • Motivo 5: Erro de leitura dos arquivos do Launcher. O jogador deve reinstalar o Launcher e abrir ele como Admin ja consegui resolver tanks Link to comment
Guest Posted March 31, 2021 Share Posted March 31, 2021 Suporte encerrado. Caso o jogador ainda tenha alguma dúvida ou problema, crie um novo tópico ou entre em contato com a nossa equipe de Suporte através do nosso Discord: https://discord.gg/lfspro , Support ended. If the player still has any questions or problems, create a new topic or contact our Support team through our Discord: https://discord.gg/lfspro , El soporte terminó. Si el jugador aún tiene alguna pregunta o problema, cree un nuevo tema o comuníquese con nuestro equipo de Soporte a través de nuestro Discord: https://discord.gg/lfspro , انتهى الدعم. إذا كان اللاعب لا يزال لديه أي أسئلة أو مشاكل ، فقم بإنشاء موضوع جديد أو اتصل بفريق الدعم من خلال Discord الخاص بنا: https://discord.gg/lfspro , Destek sona erdi. Oyuncunun hala soruları veya sorunları varsa, yeni bir konu oluşturun veya Discord aracılığıyla Destek ekibimizle iletişime geçin: https://discord.gg/lfspro Link to comment
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