_AlexCub_ Posted June 20, 2019 Share Posted June 20, 2019 Boa tarde, ontem à noite pelas 22h (horário de portugal) comprei o pacote de 3000 créditos por paypal, recebi no email a confirmação de pagamento mas ainda não recebi nenhum voucher de ativação disseram-me que o prazo são de 24h e mesmo já estando quase a acabar ainda não recebi nem obtive nenhuma informação sobre o voucher. Preenchi também o formulário que podemos encontar na secção do FAQ<Loja<Nao recebi o meu voucher de ativacao Link to comment
Guest Posted June 20, 2019 Share Posted June 20, 2019 9 minutos atrás, _AlexCub_ disse: Boa tarde, ontem à noite pelas 22h (horário de portugal) comprei o pacote de 3000 créditos por paypal, recebi no email a confirmação de pagamento mas ainda não recebi nenhum voucher de ativação disseram-me que o prazo são de 24h e mesmo já estando quase a acabar ainda não recebi nem obtive nenhuma informação sobre o voucher. Preenchi também o formulário que podemos encontar na secção do FAQ<Loja<Nao recebi o meu voucher de ativacao calma logo você recebera Link to comment
Guest Posted June 20, 2019 Share Posted June 20, 2019 Como você mesmo disse o prazo e de 1 dia útil depois da aprovação do pagamento e como o prazo não venceu ainda tem tempo para o voucher chegar. Link to comment
_AlexCub_ Posted June 20, 2019 Author Share Posted June 20, 2019 20 minutos atrás, insane driver disse: calma logo você recebera 6 minutos atrás, thalles disse: Como você mesmo disse o prazo e de 1 dia útil depois da aprovação do pagamento e como o prazo não venceu ainda tem tempo para o voucher chegar. Sim eu sei que não venceu ainda mas todos os meus amigos que compraram receberam esse email após 30min ou 1h Link to comment
Guest Posted June 20, 2019 Share Posted June 20, 2019 algumas entregas podem demorar mais que os outras. Link to comment
_AlexCub_ Posted June 20, 2019 Author Share Posted June 20, 2019 Sim, eu sei, se passar as 24h oque mais posso fazer? Link to comment
XxPaulimxX Posted June 20, 2019 Share Posted June 20, 2019 Caso o não chegue após 1 dia útil após a confirmação, preencha esse formulário:http://forum.lfspro.net/index.php?/application/form/4-Voucher-Issue Link to comment
_AlexCub_ Posted June 20, 2019 Author Share Posted June 20, 2019 Sim, eu já preenchi o formulário, continuei sem receber, acabei de confirmar e continuo sem ter recebido o voucher, não existe nenhuma forma de confirmar se o voucher foi enviado, ou transmitir diretamente? Posso também mostrar o comprovativo de pagamento Link to comment
XxPaulimxX Posted June 21, 2019 Share Posted June 21, 2019 (edited) Já foi resolvido no discord. Edited June 21, 2019 by XxPaulimxX Completando o post. Link to comment
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